Refusionspolitik

Vi beder dig om at købe lys med omtanke. Vi er en lille manufaktur, og hvert trin i fremstillingen af vores produkter foregår i hånden. Lysene støbes først, når kunden har bestilt dem med den valgte duft.

1. En forbruger, der har indgået en fjernsalgsaftale, har ret til at fortryde aftalen uden at angive en grund ved at afgive en skriftlig erklæring herom – en formular findes sidst i disse betingelser – inden for den lovbestemte frist, dvs. 14 dage (retsgrundlag: art. 7, stk. 1, i den polske lov af 2. marts 2000 om beskyttelse af visse forbrugerrettigheder og om ansvar for skade forvoldt af et farligt produkt (ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny), Dz.U. nr 22, pos. 271 med senere ændringer). Fristen kan ikke forlænges og regnes fra den dag, Varen blev leveret.  For at undgå enhver tvivl anses returneringsdagen for at være den dag, Varen leveres retur til Sælgeren, inklusive forsendelsestiden, i overensstemmelse med lovens krav.
For at opfylde lovens krav om, at Varen skal være i uændret stand, og for at undgå tvister anbefaler Sælgeren, at der sendes et foto af varen i ubeskadiget stand til Sælgerens e-mailadresse i forbindelse med returafsendelsen. Dette er dog ikke en betingelse for at fortryde aftalen.

2. Fortrydes en fjernsalgsaftale, anses aftalen for ikke at være indgået. Det, parterne har ydet, returneres i uændret stand, medmindre en ændring var nødvendig inden for rammerne af almindelig forvaltning.

3. Returneringen skal ske straks og senest inden for 14 dage. Den købte vare skal returneres til Sælgerens adresse. 

Omkostningerne ved at returnere varen afholdes af køberen, og vi modtager derfor ikke forsendelser, der returneres på vores regning. 

4. Beløbet for varen tilbagebetales senest 14 dage efter, at vi har modtaget den returnerede vare.

STANDARDFORMULAR TIL FORTRYDELSE

(udfyld og send kun denne formular til inka@kyukadesign.com hvis du ønsker at fortryde aftalen)

Kyuka Design Ewelina Pyda , 02-855 Milanówek, ul. Brzozowa 1

- Jeg/Vi(*) ..................................................................... meddeler hermed, at jeg/vi(*) ønsker at fortryde min/vores(*) aftale om køb af følgende varer(*)

....................................................................................................................................................................................................................................


- Aftalen indgået den(*)/varen modtaget den(*) ..........................................................................................................................

- Forbrugerens (forbrugernes) navn:
..............................................................................................................................

- Forbrugerens (forbrugernes) adresse:
.......................................................................................................................................…

- Telefonnummer til forbrugeren (forbrugerne):
..........................................................................................................................................


.............................................................................................
Forbrugerens underskrift
(kun hvis formularen sendes på papir)


Dato ............................................

(*) Det ikke relevante overstreges.

STANDARDFORMULAR TIL REKLAMATION

(udfyld og send denne formular til inka@kyukadesign.com eller med almindelig post til Ewelina Pyda Consulting , 02-855 Milanówek, ul.Brzozowa 1).

- Jeg/Vi(*) ..................................................................... meddeler hermed, at jeg/vi(*) reklamerer over, at den modtagne Vare ikke er i overensstemmelse med aftalen (*)

Manglen består i:
........................................................................................................................................................................................................................…………………………………………………………………...


- Aftalen indgået den(*)/varen modtaget den(*) ..........................................................................................................................

- Forbrugerens (forbrugernes) navn:
..............................................................................................................................

- Forbrugerens (forbrugernes) adresse:
.......................................................................................................................................…

- Telefonnummer til forbrugeren (forbrugerne):
..........................................................................................................................................


.............................................................................................
Forbrugerens underskrift
(kun hvis formularen sendes på papir)


Dato ............................................

(*) Det ikke relevante overstreges.